Klantenservice automatiseren met een klantportaal in de logistiek
Het klantcontact automatiseren laat processen efficiënter verlopen en draagt bij aan een verbeterslag in de kwaliteit van de geboden service.
Het klantcontact automatiseren laat processen efficiënter verlopen en draagt bij aan een verbeterslag in de kwaliteit van de geboden service.
Innovatie kan weerstand oproepen bij medewerkers. In dit artikel lees je hoe je draagvlak creëert om te innoveren binnen jouw organisatie.
Een API-koppeling vormt in de basis de brug tussen verschillende systemen binnen een IT-landschap. In dit artikel vertel ik je meer over het koppelen van verschillende systemen middels API’s.
Ruwe data helpt organisaties te voorspellen, welke trends zich de komende tijd voor zullen doen. In dit artikel neem ik je mee in het gebruik van data om processen te optimaliseren.
Besluiten worden niet langer genomen op basis van de onderbuikgevoelens van een manager of de theorie uit dikke boeken, maar op basis van hetgeen data organisaties vertelt.
In dit artikel neem ik je mee in de verschillen tussen deze harde- en zachte kant. Waarop moet je letten wanneer je innoveert?
Wat zijn de belangrijkste voor- en nadelen van SaaS? In dit artikel vertel ik je er meer over.
In dit artikel vertel ik je meer over de MVP gedachtegang en de voordelen die het werken met een minimal viable product oplevert.
Op welke manier stel je een IT roadmap samen? Scrumble neemt je mee op weg naar de eerste, of een herziene versie van de IT roadmap voor jouw organisatie.
Scrumble neemt je in dit artikel mee in de wereld van cloud platforms en de wijze waarop je deze zelf kunt toepassen binnen jouw organisatie.
Planningen worden veelal nog handmatig gemaakt, maar stilstand kost geld. Een strakke dock planning is daarom essentieel in de transportsector.
Scrumble vertelt je in dit artikel meer over de toepassing van een klantportaal en de voordelen die het zowel de organisatie, als de consument biedt.
Planningen worden veelal nog handmatig gemaakt, maar stilstand kost geld. Een strakke dock planning is daarom essentieel in de transportsector.
Voor een SaaS bedrijf is het belangrijk om veel gebruikers te genereren en deze te behouden. Hoe je dat doet leggen we hier uit.
Voor innovatie moet je kennis vergaren, onderzoek doen, experimenteren, valideren. Die uren moeten gefinancierd worden. In dit artikel lees je over subsidies voor software ontwikkeling en innovatie.
Met de introductie van SaaS applicaties is het verdienmodel van software gewijzigd. Over het inrichten van jouw verdienmodel geven we in dit artikel drie tips.
Logistieke processen efficiënter inrichten, om in minder stappen meer waarde te kunnen leveren aan een afnemer. Het is een beknopte omschrijving van Smart Logistics.
Wat betekent Smart Industry voor jou? Op welke manier kun je profiteren van de mogelijkheden die deze Industry 4.0 je biedt? Lees dit artikel.
Een software implementatie benodigt een gestructureerde aanpak om het tot een succes te brengen. Lees hier hoe je een dergelijk traject aanvliegt.
Een software implementatie benodigt een gestructureerde aanpak om het tot een succes te brengen. Lees hier hoe je een dergelijk traject aanvliegt.
Even brainstormen?